Il prodotto Egnyte è strutturato secondi una serie di "piani di licenza", con caratteristiche via via crescenti, già preconfezionati ed idonei alla maggioranza delle situazioni. E' comunque possibile richiedere integrazioni sia circa lo spazio disco che sul numero di utenti (Power Users).

     

Group [*]

Office [*]

costo mensile per abbonamento annuale

€19,99/mese ($24,99/mese)

€35,99/mese ($44,99/mese)

costo mensile per periodi inferiori

€23,99/mese ($29,99/mese)

€39,99/mese ($49,99/mese)

utenti Power users inclusi (accesso desktop, web e mobile)

5

10

utenti Standard users inclusi (accesso web e mobile)

100

200

spazio disco on-line

150 Gb

1 Tb (promo)

Massima dimensione file

2,5 Gb

Illimitata

Sincronizzazione

Personal Cloud - accesso "offline" ai files

Unico sito FTP per tutti i tuoi partners

Condivisione files via link pubblici o privati

Controllo accessi e permessi sui files

Personalizzabilità con proprio brand

In corrispondenza di ogni singolo "piano" (Group, Office o superiori) è possibile attivare il nostro "Servizio di Supporto", completamente in italiano,  che comprende:

• assistenza telefonica dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9:00 alle 12:30
• assistenza "da remoto"; tramite il nostro software di accesso remoto, scaricabile gratuitamente dall'Area Clienti, potremo prendere a distanza il controllo del Vs computer ed intervenire direttamente in caso di problema tecnico
• l'utilizzo dell sistema di assistenza via "ticket" , accessibile dalla nostra Area Clienti sul sito, per sottoporre un quesito al nostro Staff Tecnico. Il servizio è sempre attivo, anche negli orari d'uffico non coperti dall'assistenza telefonica.
• la possibilità di consultare tutta la documentazione in lingua italiana della "Knowledgbase", ricca di suggerimenti ed articoli sulle varie componenti e casistiche d'uso oltre che funzionalità del prodotto.

I piani del Servizio di Supporto sono i seguenti:

Al fine di apprendere il prodotto in tutte le sue sfumature ed applicabilità, il nostro cliente ha a disposizione una serie di risorse a cui attingere allo scopo:

Specialmente per le realttà più strutturate o per le configurazioni aziendali più articolate, i nostri esperti sono pronti per aituarVi nella individuazione della migliore modalità di assunzione del prodotto. Tutto questo allo scopo di permetterVi di ottenere il massimo dalla soluzione.

A questo porposito siamo disponibili peri:

• Analisi preliminare
• start-up con configurazione utenti e cartelle con relativi diritti di accesso
• configurazione dei vostri Pc e device mobili (tablet, smartphones)
• indirizzo web di accesso personalizzato e branding del sistema
• porting dei dati dai Vs server alla piattaforma Egnyte
• fornitura e configurazione di sistemi Netgear ReadyNAS per l'applicazione di Office Local Cloud e sua implementazione